Un principiante en las Artes Gráficas Una experiencia en un sector que nos envuelve… El blog personal de David Pinelo.

Siguen los ejemplos de poca clase…

Recibo hoy una carta de una entidad de recobro de facturas, solicitándonos el pago de una deuda de 79,68 € ... que no me consta en ningún lado. Así que presto, llamo a dicha compañía, Intrum Justita, y la conversación, cuando menos es esperpéntica.

En primer lugar, se niegan a decirme a quién le debo, supuestamente, el dinero... Claro, ante la pregunta, "oiga, ¿y cómo sé que no se están uds inventando la deuda?" no tuvo más remedio que decirme a quién le debíamos ese importe. Y bingo, ¡¡era una compañía Teleco!! Sí, las que según la OCU, son las que protagonizan el mayor número de quejas y consultas de los consumidores. Esto promete. Tenemos una reclamación puesta a la antigua Airtel, de (atención) 2001 ya que nos cobraron una línea y un móvil, que nunca nos dieron (con lo cual, evidentemente, en Airtel, hoy Vodafone, no tienen albarán ni ningún documento justificativo que indique que disfrutamos de ese servicio, ¡¡puesto que no lo disfrutamos!!).

Respuesta de la operadora: "¿Han reclamado uds?". "Sí, lo hicimos". "Bien, pues para reclamar, primero deben de pagar". ¡¡¡OLEEEE!!! Me encanta la política de este país. Según esa regla de tres, ¡¡acabo de encontrar un modo de financiación estupendo!! Emito facturas falsas, por servicios no prestados, y total, como para "reclamar primero hay que pagar" acabo de conseguir financiación a corto plazo y sin interés... ¡¡alguno habrá que pague y que reclame, en un proceso de años!!

Le expongo a la operadora este punto de vista (por cierto, en ese momento pierde ella un poco los nervios) y con un tono de voz elevado, me indica que me harán la reclamación por vía judicial y me incluirán en el asnef y ese tipo de registros. Intento tranquilizar los ánimos, y le indico que, por favor, me envíen copias de los documentos que obran en su poder y justifiquen que realmente tengo esa deuda y que realmente prueban que recibí ese servicio... y su respuesta no tiene desperdicio "ni tenemos esa documentación ni la podemos enviar". ¡¡Es genial!! Mi vía de financiación es cada vez más sólida: Hay empresas que se dedican al recobro sin siquiera verificar que lo que solicitan es real.

Si no fuera, porque uno quiere ser empresario y no un timador profesional, quizás vería viabilidad en esta fórmula.

De verdad que hay cosas a las que no doy crédito...