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	<title>Un principiante en las Artes Gráficas &#187; General</title>
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	<description>Una experiencia en un sector que nos envuelve... El blog personal de David Pinelo.</description>
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		<title>Lo prometido es deuda: Versión compilada para Windows con mis cambios</title>
		<link>http://www.pinelo.com/blog/2010/02/03/lo-prometido-es-deuda-version-compilada-para-windows-con-mis-cambios/</link>
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		<pubDate>Wed, 03 Feb 2010 11:34:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>David Pinelo</dc:creator>
				<category><![CDATA[ERP Open Source]]></category>
		<category><![CDATA[General]]></category>

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		<description><![CDATA[Me lo estaba pidiendo Chencho. He sacado un día, y aquí lo tenéis. La versión compilada, Quick, con mis cambios incluídos para Windows. Sólo hay que descomprimirla en c:\Facturalux.
En los próximos días pondré la versión debug para Linux.
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Me lo estaba pidiendo Chencho. He sacado un día, y <a href="http://pinelo.com/blog/postimgs/2010/02/03/facturalux.zip">aquí</a> lo tenéis. La versión compilada, Quick, con mis cambios incluídos para Windows. Sólo hay que descomprimirla en c:\Facturalux.</p>
<p>En los próximos días pondré la versión debug para Linux.</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Manifiesto en defensa de los derechos fundamentales en Internet</title>
		<link>http://www.pinelo.com/blog/2009/12/03/manifiesto-en-defensa-de-los-derechos-fundamentales-en-internet/</link>
		<comments>http://www.pinelo.com/blog/2009/12/03/manifiesto-en-defensa-de-los-derechos-fundamentales-en-internet/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 03 Dec 2009 09:14:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator>David Pinelo</dc:creator>
				<category><![CDATA[General]]></category>

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		<description><![CDATA[Claro ejemplo de un legislador que quiere legislar sin saber qué legisla... Especialmente, cuando parte del legislador es parte interesada en la misma. Me sumo al clamor.
Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Claro ejemplo de un legislador que quiere legislar sin saber qué legisla... Especialmente, cuando parte del legislador es parte interesada en la misma. Me sumo al clamor.</p>
<p>Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, muchos periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de Internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que:</p>
<ol>
<li>Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.</li>
<li>La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial -un organismo dependiente del ministerio de Cultura-, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.</li>
<li>La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.</li>
<li>La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.</li>
<li>Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.</li>
<li>Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.</li>
<li>Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.</li>
<li>Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.</li>
<li>Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.</li>
<li>En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.</li>
</ol>
]]></content:encoded>
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		<title>Un amigo</title>
		<link>http://www.pinelo.com/blog/2009/12/01/un-amigo/</link>
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		<pubDate>Tue, 01 Dec 2009 18:59:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>David Pinelo</dc:creator>
				<category><![CDATA[General]]></category>

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		<description><![CDATA[Mi amigo, Emilio Márquez, acaba de dar esta noticia luchando con el linfoma. Emilio es amigo mío desde hace ya más de 20 años... en su época nos conectábamos a las BBS, o bien, nos pasábamos juegos (increíble The Day of the Tentacle), todo ello mientras estábamos en el instituto, entre rezo y "Salve Don [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Mi amigo, <a href="http://emiliomarquez.com">Emilio Márquez</a>, acaba de dar esta noticia <a href="http://emiliomarquez.com/2009/12/01/luchando-con-el-linfoma/">luchando con el linfoma</a>. Emilio es amigo mío desde hace ya más de 20 años... en su época nos conectábamos a las BBS, o bien, nos pasábamos juegos (increíble The Day of the Tentacle), todo ello mientras estábamos en el instituto, entre rezo y "Salve Don Bosco Santo" al... Ha habido época en las que hemos mantenido el contacto, y otras en las que menos. Pero eso no deja de ser una anécdota, porque lo considero un amigo.</p>
<p>Emilio, para cualquier cosa que necesites, ya sabes dónde estoy.</p>
<p>Un abrazo.</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
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		<title>Perdón a todos&#8230;</title>
		<link>http://www.pinelo.com/blog/2009/11/27/perdon-a-todos/</link>
		<comments>http://www.pinelo.com/blog/2009/11/27/perdon-a-todos/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 27 Nov 2009 09:42:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>David Pinelo</dc:creator>
				<category><![CDATA[General]]></category>

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		<description><![CDATA[Perdonadme... Muchos meses de abandono del blog. Los motivos han sido personales y de toda índole. Algunos para bien, otros para mal. En cualquier caso, el blog ha sido el perjudicado.
Propósito de enmienda: Al menos una entrada semanal...
Saludos
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Perdonadme... Muchos meses de abandono del blog. Los motivos han sido personales y de toda índole. Algunos para bien, otros para mal. En cualquier caso, el blog ha sido el perjudicado.</p>
<p>Propósito de enmienda: Al menos una entrada semanal...</p>
<p>Saludos</p>
]]></content:encoded>
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		<title>Ahorrando prácticamente: Implantemos una centralita Asterisk (II)</title>
		<link>http://www.pinelo.com/blog/2009/07/08/ahorrando-practicamente-implantemos-una-centralita-asterisk-ii/</link>
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		<pubDate>Wed, 08 Jul 2009 15:27:02 +0000</pubDate>
		<dc:creator>David Pinelo</dc:creator>
				<category><![CDATA[General]]></category>

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		<description><![CDATA[Llegados a este punto ya tenemos configurado el entorno alrededor de Asterisk: Tenemos un ordenador, con las tarjetas digitalizadoras de voz instaladas, conectado a nuestra red (si Trixbox ha cogido sólo IP por existir en la red un servidor DHCP, será muy interesante que la IP de la centralita sea fija... salvo que queráis configurar [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Llegados a este punto ya tenemos configurado el entorno alrededor de Asterisk: Tenemos un ordenador, con las tarjetas digitalizadoras de voz instaladas, conectado a nuestra red (si Trixbox ha cogido sólo IP por existir en la red un servidor DHCP, será muy interesante que la IP de la centralita sea fija... salvo que queráis configurar adecuadamente los DNS de vuestro servidor de red, pero eso es otra historia), y tenemos configurado el driver Zaptel para que Asterisk pueda utilizar las tarjetas OpenVox.</p>
<p>A partir de este momento, podemos distinguir a grandes rasgos 3 grupos principales de elementos a configurar:</p>
<ul>
<li>La configuración del módulo encargado de utilizar las líneas analógicas (las de teléfono de toda la vida): Zapata</li>
<li>Configuración general de Asterisk</li>
<li>Dialplan (el conjunto de extensiones y reglas internas a nuestra centralita: nuestra instalación local)</li>
</ul>
<p><span id="more-272"></span>Veamos la configuración de Zapata. Ello se hace editando directamente el fichero /etc/asterisk/zapata.conf . Hay detalles muy importantes en él, que pueden dar más de un quebradero de cabeza. Os adjunto el zapata.conf que me función a mí, profusamente comentado. Digo el que me funcionó a mí, porque dependiendo de vuestra línea habréis de configurar una u otras cosas (en mi caso, por ejemplo, casi no tuve que configurar nada de cancelación de eco, por ejemplo).</p>
<p>La idea en este fichero es la de definir "canales"  por los que circulará la voz para Asterisk. En este caso, configuraremos un único canal (g0) que podrá ubicar 4 comunicaciones de voz con el exterior (tantas como puertos tiene la tarjeta digitalizadora, y como líneas de teléfono tengo contratadas).</p>
<pre>;
; Zapata telephony interface
;
; Configuration file

[trunkgroups]

[channels]
; Habilita la recepcion del Caller ID (es decir, del número
; del llamante). Sin esta opción, Asterisk no será capaz de
; obtener el número de teléfono de quién nos llama
usercallerid=yes

; Usando el valor asreceived en callerid, te pasa directamente
; la identificación que viene en la linea por el provedor de
; telefonía
callerid=asreceived

; Permitimos que en las llamadas salientes se indique nuestro
; número
hidecallerid=no

relaxdtmf=yes

; Esta opción es válida cuando tenemos una línea con ADSI
; (Analog Display Services Interface)
adsi=yes

; En esta opción se especifica en qué momento la operadora
; nos envía el identificador de llamada.
; El número que aparece es el número de tonos (de rings)
sendcalleridafter=2

; Esta opción es la que nos proporcionará identificación de
; llamada y es también vital. Sin ella, se produce algo raro
; en las llamadas: Al llamar se produce un evento
; "Starting switch on Zap" y un hangup justo antes de contestar;
; la llamada. Al contestar Asterisk la llamada se produce
; otro "Starting switch on Zap" (Es como si hubiera dos llamadas
; dentro de una misma, una justo antes de contestar y otra a
; posteriori). Sin este parámetro, el CALLERID(num)
; sólo es detectado en el primer evento, y cuando se
; descuelga, se ha perdido el CALLERID.
; Esta opción, hace que el callerid se mantenga en el segundo
; evento. Os dejo parte de la documentación original en inglés:
;
; distinctiveringaftercid = yes | no
;
; If this is enabled a short initial ring is generated
; followed by caller;  ID and then the normal or distinctive
; ring cadence is used. This type of ringing is used in
; Australia and on some UK cable company exchanges. If this
; is turned off then sendcalleridafter MUST be correct and all
; user defined cadences MUST have a suitable silence marked for
; caller ID.
distinctiveringaftercid=yes

; Si el caller ID se envía antes del primer ring, la operadora
; señalizará el inicio de ese envío con una inversión de la
; polaridad en la línea: con esta opción, nuestro hardware
; local, lo detectará.
polarityevents=yes

; Esta opcion da graves problemas en la deteccion del
; "descolgado", ya que es una opción que sólo funciona
; adecuadamente en EEUU. Sirve para poder identificar el
; fin de una llamada. (Sí, hay ciertas ocasiones en las que
; Asterisk puede no detectar que en el extremo remoto
; se ha colgado la llamada)
;callprogress=yes

; Esta opcion hará que suenen unos pips en las llamadas,
; cuando se este haciendo una llamada por un canal, y se
; produzca otra llamada por el mismo canal. (La opción de llamada en espera)
callwaiting=yes

; Puesta a yes establece que Asterisk enviara el Caller
; ID al telefono durante la indicación de una llamada en
; espera. Requiere que la anterior opción este a yes.
callwaitingcallerid=yes

; Esta opción permite poner una llamada en espera.
; Estamos hablando del canal analógico zaptel, nada
; tiene que ver con las extensiones que se crearán después.
threewaycalling=no

; This option has effect only when threewaycalling=yes.
; If threewaycalling=yes and transfer=yes, then once you've
; placed a call on hold with a hook flash, you can transfer
; that call to another extension by dialling the extension
; and hanging up
transfer=yes

; Cuando esta opción esté a yes, al transferir una llamada
; a otro teléfono, el CallerID original se transferirá también.
useincommingcalleridonzaptransfer=yes

; Opciones que indica el tipo de señalización que utiliza
; tu operadora para transmitir el callerId.
; En España (Telefónica) son estas:
cidsignalling=bell
cidstart=ring
;
; Type of caller ID signalling in use
;     bell     = bell202 as used in US
;     v23      = v23 as used in the UK
;     v23_jp   = v23 as used in Japan
;     dtmf     = DTMF as used in Denmark, Sweden and Netherlands
;     smdi     = Use SMDI for callerid.  Requires SMDI to be
;                enabled (usesmdi).
;
;cidsignalling=bell
;     ring     = a ring signals the start
;     polarity = polarity reversal signals the start
; 

; Opciones que sirven para que Asterisk detecte si en
; el otro extremo (a quien realizamos la llamada)
; está ocupado
busydetect=yes
busycount=6

; Para tener todo en español
language=es

; Definirá el contexto de este canal: Será utilizado
; dentro del Dialplan para indicarle a Asterisk, por qué
; canales, o contexto, pueden entrar y salir llamadas.
context=from-zaptel

; Señalización. Tenemos canales FXO con senializacion FXS
signalling=fxs_ks

; Estas tres opciones son necesarias para saber
; cuando se cuelga y descuelga. Sin ellas es probable que
; vuestra tarjeta digitalizadora no sepa cuándo está
; recibiendo una llamada
; o cuando en el otro extremo han descolgado.
answeronpolarityswitch=yes
hanguponpolarityswitch=yes
polarityonanswerdelay=1
faxdetect=both
group=0
channel =&gt; 1-4
; Cuando creemos la de salida y se quiera hacer una
; llamada, especificaremos que se haga a través del
; canal g0 . Esa primera letra g, puede cambiarse según
;   g: Utiliza el canal de menor número disponible del
;      grupo especificado
;   G: Utiliza el canal de mayor número disponible del
;      grupo especificado
;   r: Sigue una estrategia Round-Robin de menor a mayor
;   R: Round-Robin de mayor a menor
; En nuestro caso, g
; La configuración anterior es válida hasta aquí:
; Si queremos configurar otro canal,
; reescribiremos a partir de aquí su nueva configuración
; hasta acabar en una línea similar</pre>
<p>En el siguiente post estableceremos la configuración básica de Asterisk.</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Ahorrando prácticamente: Implantemos una centralita Asterisk</title>
		<link>http://www.pinelo.com/blog/2009/06/19/ahorrando-practicamente-implantemos-una-centralita-asterisk/</link>
		<comments>http://www.pinelo.com/blog/2009/06/19/ahorrando-practicamente-implantemos-una-centralita-asterisk/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 19 Jun 2009 11:04:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>David Pinelo</dc:creator>
				<category><![CDATA[General]]></category>

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		<description><![CDATA[Voy a atreverme a publicar una serie de post con cómo implantar una centralita telefónica de bajo coste, y capaz de dar un servicio muy avanzado. Indicaros que no soy ningún experto en Asterisk, que es el software que vamos a utilizar, aunque he averiguado lo suficiente como para implantar mi propia centralita.
Os comento de [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Voy a atreverme a publicar una serie de post con cómo implantar una centralita telefónica de bajo coste, y capaz de dar un servicio muy avanzado. Indicaros que no soy ningún experto en <a href="http://www.asterisk.org">Asterisk</a>, que es el software que vamos a utilizar, aunque he averiguado lo suficiente como para implantar mi propia centralita.</p>
<p>Os comento de dónde parto y a dónde quiero llegar. Dispongo de 4 líneas telefónicas analógicas (sí, de esas que tenéis en casa), que además están configuradas en salto (esto es, tengo 4 números de teléfonos asociados a estas 4 líneas. Llamando a uno de esos números obtengo una de las 4 líneas, y no tiene por qué haber una correspondencia unívoca. Así podría tener 4 llamadas distintas de 4 usuarios que han marcado el mismo número).</p>
<p>Quiero llegar a tener una centralita con operadora virtual (esa locución que se obtiene en algunos teléfonos: "Pulse 1 para..."),  con buzones virtuales por cada extensión, y por supuesto libertad absoluta para configurar mis extensiones, grupos de extensiones...</p>
<p>A los que saben realmente de Asterisk: voy a montar algo muy sencillo y obvio. Pero, muy efectista y además práctico. Vamos a ello</p>
<p><span id="more-264"></span>Lo primero es el hardware. Tengo por ahí un Pentium III (sí, 3), con 256 megas de RAM (sí, 256 megas) y 20 gigas de disco duro (sí, un ordenador con más de 8 años...). Este ordenador será la centralita.</p>
<p>Pero debo conectarlo a la red telefónica (alguien debe recibir las líneas de la RTC), para lo cual, necesitaré una tarjeta adecuada. ¿Cuál? Las "clásicas" y de una calidad indudable son las Digium. Pero cuando empecé a montar esto, quería hacer una prueba, y para un prueba se me iban algo de precio. Así que elegí la OpenVox, que es un "clon" de las Digium hechas en China. Me quedé con la Openvox A400P. El coste de esta tarjeta se sitúa entorno a los 80 €.</p>
<p>De por sí la tarjeta "sirve para poco", ya que hay que añadirle módulo adicional por cada línea telefónica que queramos gestionar. Estas tarjetas pueden llevar dos tipos de módulos que se distinguen por su color:</p>
<ul>
<li>Color rojo, son módulos FXO con señalización FXS (ojo que esto es lioso), y son los módulos que reciben una línea externa con tono de llamada, y no deben generar tensión eléctrica (los teléfonos convencionales se conenctan a líneas "externas". Si vuestra centralita se conecta a la calle, necesitaréis estos).</li>
<li>Color verde, son módulos FXS con señalización FXO. Imaginemos que nuestra centralita tiene una extensión a la que se conecta un fax. A la máquina de fax, la centralita "debe llamarlo" cuando se le pase un fax, es decir, generar tensión eléctrica en la línea. Para eso se utilizan los módulos verdes.</li>
</ul>
<p>Vale. Llegados a este punto, y según mi configuración pincho 4 módulos rojos en la tarjeta A400P, de modo que así puedo recibir 4 llamadas desde la calle. E instalo esta tarjeta en un PC.</p>
<p>Ya tenemos la parte hardware. Vamos con la parte software. Vamos a instalar una distribución Linux que viene ya preconfigurada para detectar el hardware propio de Asterisk, ejecuta Asterisk y provee de un entorno prácticamente listo para configurar una centralita. Es <a href="http://www.trixbox.org">Trixbox</a>. Descargamos, y quemamos en un CD la última versión, arrancando el PC-centralita con este CD. La instalación es bastante sencilla, aunque en modo texto. No creo que merezca la pena entrar en comentarla.</p>
<p>Configuremos ahora TrixBox para que acepte nuestra tarjeta OpenVox. En general se autoconfigurará sola, pero vamos a indicar los pasos a realizar. La idea es utilizar el proyecto Zapata Telephony integrado con Asterisk.</p>
<p>Primero es conectarnos al PC con TrixBox. Para ello, reiniciando nuestro PC centralita nos indicará cómo. Básicamente en esta primera conexión estableceremos una sesión con el usuario root y la password indicada en la instalación.</p>
<p>Bien, estamos conectados. ¿Qué hacer ahora? La configuración de la centralita se almacena en /etc/asterisk. La configuración de la tarjetas y de zapata se almacena en /etc/zaptel.conf y es éste último fichero el que primero generaremos. ¿Cómo? Utilizando un programa de autodetección de tarjetas que trae TrixBox:</p>
<pre>genzaptelconf</pre>
<p>Este programa generará las configuraciones de /etc/zaptel.conf y /etc/asterisk/zapata-channels.conf</p>
<p>En mi caso particular, zaptel.conf tiene la siguiente forma</p>
<pre>fxsks=1-4
loadzone= es
defaultzone= es</pre>
<p>Básicamente este fichero indica: Tenemos 4 canales de señalización FXS (el ks final indica un tipo especial de señalización, la más utilizada en España, <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Kewlstart">KewlStart</a>).</p>
<p>Ahora debemos hacer que esa configuración sea válida. Para ello, ejecutamos</p>
<p>ztcfg -vvvv</p>
<p>(Cuantas más "v" pongáis, más detalles tendréis de la salida del comando). Si todo va bien, obtendremos una salida como esta:</p>
<pre>Zaptel Version: 1.4.12.1
Echo Canceller: OSLEC
Configuration
======================

Channel map:

Channel 01: FXS Kewlstart (Default) (Slaves: 01)
Channel 02: FXS Kewlstart (Default) (Slaves: 02)
Channel 03: FXS Kewlstart (Default) (Slaves: 03)

4 channels to configure.</pre>
<p>Vamos a comprobar que tenemos la tarjeta configurada y que todo funciona ok. Le conectamos al PC centralita en la tarjeta OpenVox las 4 líneas telefónicas, y ejecutamos en la consola:</p>
<p>lszaptel</p>
<p>Y tendremos una salida así</p>
<pre>### Span  1: WCTDM/0 "Wildcard TDM400P REV E/F Board 1" (MASTER)
1 FXO        FXSKS       (In use)
2 FXO        FXSKS       (In use)
3 FXO        FXSKS       (In use)  RED
4 FXO        FXSKS       (In use)</pre>
<p>Bien. Las líneas 1, 2 y 4, o hablando con más propiedad, los canales, 1, 2 y 4 están detectados por Zapata y además, están In use, lo que significa que se detecta la línea telefónica. Sin embargo, la línea 3, está en "rojo" que indica que no se ha detectado ninguna línea conectada. Si todo os ha funcionado bien, y tenéis todo conectado no aparece nada en RED.</p>
<p>Podemos obtener aún más detalle de si todo está ejecutado con las órdenes zttool, y ztmonitor. La primera, con un interfaz basado en ncurses ofrece información algo más visual de la tarjeta y canales detectados. La segunda permite monitorizar canales, incluso grabando "los sonidos" por cada canal, para su estudio desde el punto de vista de amplitud de las señales, ganancia, etc.</p>
<p>Vale... ahora toca configurar Asterisk, para ello utilizaremos una interfaz web, <a href="http://www.freepbx.org">FreePBX</a>. Pero eso lo dejo para otro post.</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Tiempos de reducción de costes&#8230; ¡¡Software libre!!</title>
		<link>http://www.pinelo.com/blog/2009/05/21/tiempos-de-reduccion-de-costes-%c2%a1%c2%a1software-libre/</link>
		<comments>http://www.pinelo.com/blog/2009/05/21/tiempos-de-reduccion-de-costes-%c2%a1%c2%a1software-libre/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 21 May 2009 17:19:56 +0000</pubDate>
		<dc:creator>David Pinelo</dc:creator>
				<category><![CDATA[General]]></category>
		<category><![CDATA[Programación]]></category>

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		<description><![CDATA[Realmente, utilizar software libre, implica reducir costes (ojo, software libre no es igual a gratis, pero sí reduce costes). Ejemplo, teníamos necesidad de una nueva centralita de teléfonos. La actual, estaba desfasada y daba problemas. Pidiendo presupuestos a diferentes empresas, cualquier solución suponía un coste de mínimo 2.500 €. Toda una cifra en esta época.
Telefónica [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Realmente, utilizar software libre, implica reducir costes (ojo, software libre no es igual a gratis, pero sí reduce costes). Ejemplo, teníamos necesidad de una nueva centralita de teléfonos. La actual, estaba desfasada y daba problemas. Pidiendo presupuestos a diferentes empresas, cualquier solución suponía un coste de mínimo 2.500 €. Toda una cifra en esta época.</p>
<p>Telefónica oferta propiamente el alquiler de una centralita y sus terminales, pagando un alquiler por teléfono y centralita mensual que es realmente interesante... Pero aun así, pensé en hacer una prueba antes. Utilizar <a href="http://www.asterisk.org">Asterisk</a>, una herramientaen software libre que permite implementar una centralita, utilizando además, protocolos libres (detalle este muy importante para futuras interoperabilidades) como SIP.</p>
<p>Así que manos a la obra, lo único que necesitaba era adquirir una tarjeta que recibiera las líneas de teléfono analógicas que tenemos contratadas. Las reinas indiscutibles en este sector son las <a href="http://www.digium.com">Digium</a>, básicamente porque son las tarjetas que desarrolla la empresa del creador y principal motor de Asterisk. Su problema, el precio. 180 euros para una prueba (en cualquier caso, mucho menos que 2.500 euros!!). Así, que adquirí las <a href="http://www.openvox.com.cn">OpenVox</a>, concretamente la A400P, que es un clon de la TDM410P (la de Digium)... Sí, OpenVox es una empresa china. Además, adquirí un módulo FXS para recibir llamadas.</p>
<p>Y manos a la obra, instalé <a href="http://www.trixbox.org">TrixBox</a>, una distribución Linux que viene ya preparada con todo el software para configurar una centralita... Me reconoció todo el hardware... y configuré.</p>
<p>En unas 6 horas, había configurado la centralita, con operadora virtual, grupos de capturas, múltiples extensiones, franjas horarias, buzones de voz... todo en un ordenador un tanto antiguo (un Pentium III con 256 megas de RAM).</p>
<p>O sea, que probando, he conseguido ahorrar 2.500 €... Y eso es lo que voy a hacer. Ahora dejaré las pruebas, y haré la implementación real de Asterisk en un ordenador algo más potente.  Por supuesto, tuve FUD de algún que otro comercial ("ni te imaginas cuántas de esas asterisk he tenido que quitar..."). Asterisk es una solución tan buena como cualquier otra en este mundo. Hay empresas que se dedican a implementar este tipo de herramientas... y seguro que sale más barato. Por preguntar, y que os hagan una prueba, no perdéis nada.</p>
]]></content:encoded>
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		<title>El problema de usar software propietario&#8230;</title>
		<link>http://www.pinelo.com/blog/2009/04/22/el-problema-de-usar-software-propietario/</link>
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		<pubDate>Wed, 22 Apr 2009 15:04:08 +0000</pubDate>
		<dc:creator>David Pinelo</dc:creator>
				<category><![CDATA[General]]></category>
		<category><![CDATA[Mundo empresarial]]></category>

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		<description><![CDATA[He tenido un problema con Contaplus, que cuando menos, hace plantearse el utilizar software propietario. Disponemos de la versión Élite 2008, con las últimas actualizaciones oficiales para la adaptación al nuevo plan contable.
El ordenador en el que Contaplus está funcionando debe ser cambiado: Quiero por tanto, desinstalar la aplicación de este ordenador, e instalarla y [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>He tenido un problema con Contaplus, que cuando menos, hace plantearse el utilizar software propietario. Disponemos de la versión Élite 2008, con las últimas actualizaciones oficiales para la adaptación al nuevo plan contable.</p>
<p>El ordenador en el que Contaplus está funcionando debe ser cambiado: Quiero por tanto, desinstalar la aplicación de este ordenador, e instalarla y llevarla a otro ordenador. Mi licencia, me permite además disponer de varios clientes accediendo al programa. La activación de Contaplús requiere deuna contraclave que proporciona SAGE para poder utilizar el software: Es decir, la secuencia de instalación es:</p>
<ul>
<li>Instalas Contaplús</li>
<li>Introduces tu número de serie o de licencia</li>
<li>El software te proporciona un número</li>
<li>Llamas a Contaplús (a un 902), en el que le das esa número, te proporcionan una contraclave y ya puedes utilizar el software</li>
</ul>
<p>SAGE internamente marca esa licencia como "bloqueada", de modo que no podría volver a instalar el programa en ningún otro ordenador, ya que me pediría otra contraclave que SAGE no proporcionaría. Hasta ahí todo correcto, y es un mecanismo más de protección.</p>
<p>Bien, mi problema viene al intentar desinstalar Contaplús del ordenador obsoleto. Ya realizada la copia de seguridad, y tras proceder a iniciar el programa de desinstalación de SAGE, éste provoca un error, y se cierra. Sí, un error como: El programa ha realizado una operación no válida y debe cerrarse.</p>
<p>Llamo al número de atención telefónica de SAGE a ver si pueden darme otra vía, y su respuesta es que no, que si quiero otra vía, contrate el servicio de mantenimiento. "¿Cómo? Oiga, su software genera un error en mi ordenador... " "No, no tiene usted solución. No le puedo desbloquear la licencia". "Oiga, la instalación es multipuesto, he comprado la licencia en red..." "No. Sólo puede usted poner una queja".</p>
<p>Pongo la queja, y atención a la respuesta: Sin desperdicio</p>
<pre><!--StartFragment-->
Estimado Cliente:
Nos ponemos en contacto con usted para informarle
que una vez recibido su correo electrónico y valorado,
sentimos comunicarle que no podemos proceder a
liberar la licencia ya que el problema con su equipo
es considerado causa ajena a SAGE y para generar nueva
contraclave es necesario el código de desinstalación
o en caso de no tenerlo activar el servicio de
mantenimiento con el cual además podrá realizar
consultas sobre la utilización del programa.

Si está interesado póngase en contacto con
nosotros en el 902 XX XX XX XX

Sin otro particular reciba un cordial saludo<!--EndFragment--></pre>
<p>O sea, su software genera un error, y es causa ajena a SAGE... Increíble. Evidentemente, nosotros no vamos a seguir utilizando Contaplús. Buscaremos otros software.  Os adjunto el mail de respuesta:</p>
<pre><!--StartFragment-->A la atención del servicio de Postventa,
Nos sorprende negativamente esta respuesta, negando
a los clientes solución a un bug (error) grave de
programación de su sistemas. La no liberación de una
licencia pagada previamente ante un problema técnico
causado por un error en su sistema (propiedad y
responsabilidad de SAGE), supone una violación
clara del contrato de compra-venta y por ello,
es susceptible de reclamación por otras vías.
La no asunción de responsabilidad ante un error
generado por su software, pone en serio peligro
la relación de confianza entre proveedor y cliente
no sólo con nosotros, sino con todos los usuarios de
este sistema.

Su negativa a no proporcionarnos ninguna otra vía
para poder utilizar su software según las vías establecidas,
nos hará llevar nuestra reclamación por otras vías en las
que exigiremos los consiguientes daños y perjuicios ante
el incumplimento del contrato de compra-venta.

Reciban un saludo
<!--EndFragment--></pre>
<p>Por algo creo en el software libre...</p>
]]></content:encoded>
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		<title>PEFC</title>
		<link>http://www.pinelo.com/blog/2009/04/21/pefc/</link>
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		<pubDate>Tue, 21 Apr 2009 15:04:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator>David Pinelo</dc:creator>
				<category><![CDATA[Artes Gráficas]]></category>
		<category><![CDATA[General]]></category>

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		<description><![CDATA[Esta mañana he tenido la suerte de asistir a unas interesantísimas jornadas organizada por PEFC España, con el título "El futuro de los bosques está en tus manos".
PEFC es una de las certificaciones forestales existentes, junto con FSC. La idea subyacente bajo estas certificacioneses garantizar al consumidor final de la industria forestal (que agrupa entre [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Esta mañana he tenido la suerte de asistir a unas interesantísimas jornadas organizada por <a href="http://www.pefc.es/">PEFC España</a>, con el título "El futuro de los bosques está en tus manos".</p>
<p><a href="http://www.pefc.org/internet/html/">PEFC</a> es una de las certificaciones forestales existentes, junto con <a href="http://www.fsc.org">FSC</a>. La idea subyacente bajo estas certificacioneses garantizar al consumidor final de la industria forestal (que agrupa entre otroas a la maderera y la papelera), que el producto que adquieren provienen de un bosque certificado por una entidad independiente y de confianza como bosque sostenible económicamente, socialmente y medioambientalmente.</p>
<p>Me ha llamado especialmente la atención, la ponencia de un jefe de servicio del Gobierno Navarro (ejemplo de preocupación por la masa forestal), sobre la industria del papel. Creo que no me equivoc citando: "Hace unos 10 años, hubo un movimiento promovido por grupos ecologistas en los que se estigmatizó la tala de un solo arbol. Cierto es que la tala indiscriminada es lesiva e injustificada, pero no es menos cierto que el movimiento de tal viruelencia provocó la no utilización de madera en muchas industrias. Todo ello fue sustituido por aluminio, plástico, y hormigón. Como ejemplo en España, os puedo poner los marcos de las ventanas, todos en aluminio. Todos estos materiales alternativos son mucho más perjudiciales para el medioambiente, que la madera, que además, si proviene de bosques sostenibles aporta la captura de CO2 y paliar los efectos del efecto invernadero".</p>
<p>También se comentó que es la industria del papel la primera demandante de las certificaciones PEFC. El consumidor, exigiendo que los productos cumplan el estándar PEFC garantizan la sostenibilidad del bosque. Exigiendo PEFC en libros, garantizamos, que ese libro no está perjudicando al medio ambiente. Por otro lado, ¿es biodegradable un aparato electrónico?</p>
<p>Esto me lleva a mis disquisión sobre el futuro del papel: Soy de los que piensa que la tecnología sustituirá al papel, pero que no lo haga a costa del medio ambiente. El papel no es tan perjudicial. Tampoco es tan mediambientalmente bueno el plástico que utilizamos en todos sitios.</p>
]]></content:encoded>
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		<title>Siguen los ejemplos de poca clase&#8230;</title>
		<link>http://www.pinelo.com/blog/2009/03/11/siguen-los-ejemplos-de-poca-clase/</link>
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		<pubDate>Wed, 11 Mar 2009 11:04:14 +0000</pubDate>
		<dc:creator>David Pinelo</dc:creator>
				<category><![CDATA[General]]></category>
		<category><![CDATA[Mundo empresarial]]></category>

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		<description><![CDATA[Recibo hoy una carta de una entidad de recobro de facturas, solicitándonos el pago de una deuda de 79,68 € ... que no me consta en ningún lado. Así que presto, llamo a dicha compañía, Intrum Justita, y la conversación, cuando menos es esperpéntica.
En primer lugar, se niegan a decirme a quién le debo, supuestamente, [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Recibo hoy una carta de una entidad de recobro de facturas, solicitándonos el pago de una deuda de 79,68 € ... que no me consta en ningún lado. Así que presto, llamo a dicha compañía, <a href="http://www.intrum.es/">Intrum Justita</a>, y la conversación, cuando menos es esperpéntica.</p>
<p>En primer lugar, se niegan a decirme a quién le debo, supuestamente, el dinero... Claro, ante la pregunta, "oiga, ¿y cómo sé que no se están uds inventando la deuda?" no tuvo más remedio que decirme a quién le debíamos ese importe. Y bingo, ¡¡era una compañía Teleco!! Sí, las que según la OCU, son <a href="http://www.noticias.info/asp/aspcomunicados.asp?nid=382239">las que protagonizan el mayor número de quejas y consultas de los consumidores</a>. Esto promete. Tenemos una reclamación puesta a la antigua Airtel, de (atención) 2001 ya que nos cobraron una línea y un móvil, que nunca nos dieron (con lo cual, evidentemente, en Airtel, hoy Vodafone, no tienen albarán ni ningún documento justificativo que indique que disfrutamos de ese servicio, ¡¡puesto que no lo disfrutamos!!).</p>
<p>Respuesta de la operadora: "¿Han reclamado uds?". "Sí, lo hicimos". "Bien, pues para reclamar, primero deben de pagar". ¡¡¡OLEEEE!!! Me encanta la política de este país. Según esa regla de tres, ¡¡acabo de encontrar un modo de financiación estupendo!! Emito facturas falsas, por servicios no prestados, y total, como para "reclamar primero hay que pagar" acabo de conseguir financiación a corto plazo y sin interés... ¡¡alguno habrá que pague y que reclame, en un proceso de años!!</p>
<p>Le expongo a la operadora este punto de vista (por cierto, en ese momento pierde ella un poco los nervios) y con un tono de voz elevado, me indica que me harán la reclamación por vía judicial y me incluirán en el asnef y ese tipo de registros. Intento tranquilizar los ánimos, y le indico que, por favor, me envíen copias de los documentos que obran en su poder y justifiquen que realmente tengo esa deuda y que realmente prueban que recibí ese servicio... y su respuesta no tiene desperdicio "ni tenemos esa documentación ni la podemos enviar". ¡¡Es genial!! Mi vía de financiación es cada vez más sólida: Hay empresas que se dedican al recobro sin siquiera verificar que lo que solicitan es real.</p>
<p>Si no fuera, porque uno quiere ser empresario y no un timador profesional, quizás vería viabilidad en esta fórmula.</p>
<p>De verdad que hay cosas a las que no doy crédito...</p>
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